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IPTV mit Paysafecard bezahlen: Support-Ticket im Kundenportal

IPTV mit Paysafecard bezahlen: Ablauf, Kartenwerte und Verlängerung

Du möchtest Pay for IPTV with Paysafecard? Bei Mein-IPTV kannst du dein Paket mit Paysafecard oder einer akzeptierten Amazon-Geschenkkarte bezahlen. Beide Gutscheinarten dürfen einen Wert von bis zu 50 € je Karte haben. Mehrere Karten lassen sich kombinieren, und für die Gutscheinzahlung berechnen wir keine zusätzliche Gebühr.

Nach dem Einreichen deiner Gutscheinzahlung dauert die Bearbeitung ungefähr 30 Minuten. Übersteigt der eingereichte Betrag deine Rechnung, schreiben wir dir die Differenz als Kundenguthaben gut.

Hier erfährst du, wie die Bestellung funktioniert und wie du deinen bestehenden IPTV-Zugang mit Gutscheinen verlängerst.

Du möchtest dir zuerst einen Überblick verschaffen? Auf unserer Mein-IPTV-Startseite findest du weitere Informationen zum Angebot und zu unterstützten Geräten.

Gutscheinzahlung bei Mein-IPTV auf einen Blick

FrageUnsere Bedingungen
Welche Gutscheine werden akzeptiert?Paysafecard und Amazon-Geschenkkarten gemäß den unten genannten Bedingungen
Wie hoch darf der Kartenwert sein?Maximal 50 € je Paysafecard beziehungsweise Amazon-Karte
Kann ich mehrere Karten kombinieren?Yes
Gibt es eine zusätzliche Zahlungsgebühr?Nein
Wie lange dauert die Bearbeitung?Ungefähr 30 Minuten nach dem Einreichen
Was passiert mit einem Restbetrag?Er wird als Kundenguthaben gutgeschrieben
Kann ich damit meinen Zugang verlängern?Ja, über eine neue Rechnung im Kundenportal

Jetzt im Kundenportal anmelden und Paket auswählen

IPTV mit Paysafecard bezahlen: Schritt für Schritt

IPTV mit Paysafecard bezahlen: Support-Ticket im Kundenportal
Reiche deine Gutscheinbilder im Department „Gutscheinzahlung“ ein und nenne die zugehörige Rechnungsnummer.

1. Paket auswählen und Rechnungsbetrag prüfen

Melde dich im Mein–IPTV–Kundenportal an oder erstelle ein Kundenkonto. Wähle anschließend dein gewünschtes Paket im Shop und die Gutscheinzahlung.

Prüfe den Rechnungsbetrag, bevor du deine Karten kaufst. So kannst du die Kartenwerte passend zusammenstellen.

2. Passende Paysafecards bereithalten

Wir akzeptieren Paysafecards mit einem Wert von maximal 50 € pro Karte. Wenn du einen höheren Rechnungsbetrag bezahlen möchtest, kannst du mehrere Karten kombinieren.

Ein Rechenbeispiel: Für eine Rechnung über 80 € kannst du Karten im Wert von 50 €, 20 € und 10 € zusammen verwenden. Das Beispiel dient nur zur Erklärung der Zahlung und stellt keinen Paketpreis dar.

Eine einzelne Karte darf die Grenze von 50 € auch dann nicht überschreiten, wenn deine Rechnung höher ausfällt.

3. Gutscheinzahlung im Support-Ticket einreichen

Öffne nach deiner Bestellung ein Support-Ticket im Kundenportal. Wähle das Department „Gutscheinzahlung“ und füge die Gutscheinbilder hinzu.

Damit wir deine Zahlung zügig zuordnen können, achte auf folgende Angaben:

  • Die zugehörige Bestell- oder Rechnungsnummer.
  • Gut lesbare Bilder der verwendeten Gutscheine.
  • Alle Karten, die du für diese Rechnung kombinieren möchtest.

Übermittle Gutscheinbilder und Codes ausschließlich über den vorgesehenen Support-Vorgang. Bewahre die Karten und Kaufbelege bis zum Abschluss der Bearbeitung auf.

4. Bearbeitung abwarten

Die Bearbeitung deiner Gutscheinzahlung dauert ungefähr 30 Minuten nach dem Einreichen. Nach erfolgreicher Prüfung wird dein Zugang bereitgestellt.

Die Zeitangabe ist ein Richtwert. Plane deshalb etwas Vorlauf ein, wenn du deinen Zugang zu einem bestimmten Zeitpunkt nutzen möchtest.

Welche Amazon-Gutscheine werden akzeptiert?

Du kannst dein IPTV-Paket auch mit physischen Amazon-Geschenkkarten aus einem Ladengeschäft bezahlen. Der maximale Wert beträgt ebenfalls 50 € je Karte.

Als Bezugsquelle für Online-Karten akzeptieren wir Dundle.de. Wenn du eine Karte aus einer anderen Online-Quelle verwenden möchtest, kläre die Annahme vor dem Kauf mit unserem Support.

Für die Amazon-Gutscheinzahlung gelten dieselben grundlegenden Konditionen:

  • Du kannst mehrere Karten kombinieren.
  • Es fällt keine zusätzliche Zahlungsgebühr an.
  • Ein überschüssiger Betrag wird als Kundenguthaben gutgeschrieben.
  • Die Bearbeitung dauert ungefähr 30 Minuten nach dem Einreichen.

Reiche die Gutscheinzahlung nach deiner Bestellung über das Department „Gutscheinzahlung“ im Kundenportal ein.

Beachte: Ein noch nicht eingelöster Amazon-Gutschein und bereits auf deinem Amazon-Konto verbuchtes Guthaben sind unterschiedliche Dinge. Wenn du einen Gutschein für deine IPTV-Bestellung verwenden möchtest, kläre den Ablauf vor einer Einlösung auf deinem Amazon-Konto.

Was passiert, wenn meine Gutscheine mehr wert sind als die Rechnung?

Du musst den Rechnungsbetrag nicht mit deinen Kartenwerten exakt treffen. Ein überschüssiger Betrag wird deinem Kundenkonto als Guthaben gutgeschrieben.

Example: Deine Rechnung beträgt 80 €, und du reichst zwei akzeptierte Karten über jeweils 50 € ein. Insgesamt zahlst du damit 100 €. Nach Begleichung der Rechnung werden die verbleibenden 20 € als Kundenguthaben verbucht.

Für die Gutscheinzahlung selbst berechnen wir keine zusätzliche Gebühr. Ein möglicher Aufpreis beim Kauf eines Gutscheins über einen externen Händler ist davon unabhängig.

IPTV mit Paysafecard oder Amazon-Gutschein verlängern

Auch deinen bestehenden IPTV-Zugang kannst du mit Gutscheinen verlängern. Die Zahlung erfolgt über eine neue Rechnung im Kundenportal.

So gehst du vor:

  1. Melde dich in deinem bestehenden Kundenkonto an.
  2. Rufe die neue Rechnung für deine Verlängerung auf.
  3. Wähle Gutscheinzahlung als Zahlungsart.
  4. Reiche deine Gutscheinbilder im Department „Gutscheinzahlung“ ein und nenne die neue Rechnungsnummer.

Auch bei einer Verlängerung gelten maximal 50 € je Karte. Du kannst mehrere Karten kombinieren, zahlst keine zusätzliche Gutscheinzahlungsgebühr und erhältst einen eventuellen Restbetrag als Kundenguthaben.

Tipp: Reiche die Zahlung vor dem Ablauf deines aktuellen Zugangs ein und berücksichtige die Bearbeitungszeit.

Zum Kundenportal und Verlängerung bezahlen

Häufige Fragen zur IPTV-Zahlung mit Gutscheinen

Kann ich IPTV mit einer Paysafecard über 50 € bezahlen?

Ja. Eine Paysafecard mit genau 50 € Kartenwert wird akzeptiert. Einzelne Karten mit einem höheren Wert können nicht verwendet werden. Für größere Rechnungsbeträge kannst du mehrere Karten kombinieren.

Kann ich mehrere Paysafecards für eine Bestellung nutzen?

Ja. Du kannst mehrere Karten für dieselbe Rechnung einreichen. Achte darauf, dass jede einzelne Karte den maximalen Wert von 50 € einhält.

Fallen bei der Gutscheinzahlung Gebühren an?

Mein-IPTV berechnet keine zusätzliche Gebühr für die Zahlung mit akzeptierten Paysafecards oder Amazon-Geschenkkarten.

Wie schnell wird meine Gutscheinzahlung bearbeitet?

Die Bearbeitung dauert ungefähr 30 Minuten nach dem Einreichen. Eine eindeutige Rechnungszuordnung und gut lesbare Gutscheinbilder helfen dabei, Rückfragen zu vermeiden.

Verfällt der Betrag, den ich zu viel bezahle?

Nein. Übersteigt deine Gutscheinzahlung den Rechnungsbetrag, schreiben wir die Differenz deinem Kundenkonto als Guthaben gut.

Kann ich eine Verlängerung mit Amazon-Gutscheinen bezahlen?

Ja. Nutze dafür die neue Rechnung in deinem Kundenportal, wähle Gutscheinzahlung und reiche die Gutscheinbilder mit der passenden Rechnungsnummer ein.

Was mache ich, wenn meine Zahlung noch nicht bearbeitet wurde?

Prüfe zunächst, ob du das Ticket im Department „Gutscheinzahlung“ eingereicht und alle erforderlichen Bilder beigefügt hast. Frage bei Verzögerungen im bestehenden Ticket nach, damit deine Bestellung und die bisherige Kommunikation zusammenbleiben.

Jetzt IPTV mit Gutschein bezahlen

Wähle dein Paket, prüfe den Rechnungsbetrag und reiche deine akzeptierten Gutscheine im Kundenportal ein. Mit Kartenwerten bis 50 € pro Karte und der Möglichkeit, mehrere Karten zu kombinieren, kannst du sowohl neue Bestellungen als auch Verlängerungen bezahlen.

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